Eftersom vi eftersträvar att alltid skicka våra ordrar så snart det går kan vi inte alltid vara behjälpliga med ändringar av en lagd beställning.

Om du vill ta bort en vara från en beställning, vänligen kontakta oss inom 24 timmar från din beställning så försöker vi ändra din beställning före leverans. För att påskynda denna process ber vi dig att ge oss de exakta detaljerna för det eller de föremål som du vill ta bort (artikelnamn, ange namn, skick och antal). Om vi ​​inte kan göra det kommer du fortfarande att kunna returnera varan för full återbetalning.

Om du vill lägga till en artikel i en beställning, vänligen placera en andra beställning och välj den fraktmetod som du föredrar att din beställning skickas via om vi inte kan kombinera den.

Efter att ha gjort din andra beställning, kontakta oss och be om att beställningarna ska kombineras. Om vi ​​kan kombinera dina beställningar och skicka dem tillsammans kommer vi att återbetala den lägsta av de två fraktkostnaderna.

Om vi ​​inte kan kombinera dem skickar vi den andra beställningen separat.

Om du vill ändra leveransadressen för din beställning, vänligen kontakta oss och meddela oss den nya adressen.

Om vi ​​inte kan ändra adressen innan paketet skickas kommer vi att hjälpa dig att se till paketet kommer tillbaka oss för omregistrering med rätt adress.

Invasion Games bär dock inget ansvar för paket som har skadats eller förlorats under transport till följd av en felaktigt angiven leveransadress.

De flesta beställningar som läggs på Invasion.gg skickas inom en arbetsdag, så det är inte alltid möjligt att avbryta en beställning när den har gjorts.

Om din beställning inte har skickats, kontakta oss så försöker vi stoppa din beställning. När vi har bekräftat att vi har stoppat sändningen kan vi utfärda en återbetalning.

Om din beställning har skickats eller lämnat vår anläggning när du kontaktar oss och vi ​​inte kan stoppa sändningen kommer du att ha möjlighet att returnera varan enligt vår returpolicy. Vi kan utfärda en återbetalning när paketet har kommit tillbaka till vår anläggning.

Om du har fått en skadad vara kan du returnera den för en ersättningprodukt eller full återbetalning. Kontakta oss inom 48 timmar efter leverans så att vi kan godkänna returen.

Observera att alla återbetalningar och utbyten endast kan göras när den skadade artikeln har returnerats. Om vi ​​av någon anledning inte kan byta ut den skadade artikeln mot en i rätt skick, kommer vi att utfärda full återbetalning för inköpspriset för den artikeln.

Vi dubbelkollar varje beställning för att säkerställa noggrannhet, en gång när den plockas och en gång när den packas, men det är fortfarande möjligt för misstag att inträffar då och då.

Om du får en vara som du inte beställde kan du returnera den. Vi återbetalar alla fraktkostnader som är förknippade med varans retur. Observera att alla återbetalningar endast kan göras när varan har returnerats.

Om din beställning saknar en eller flera varor, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen så att vi kan arbeta för att lösa problemet så snabbt som möjligt.